Vos vacances avec la CCAS : catalogues, calendrier et toutes les nouveautés

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L’ouverture des réservations et des demandes d’affectation approche ! Retrouvez dans notre article le catalogue, le calendrier, les modalités de réservation et d’affectation, les types d’hébergement, la tarification et les réductions, dans notre guide pour bien préparer vos vacances avec la CCAS.

Article mis à jour le 23 janvier 2023 

Au sommaire

(cliquez sur les titres pour accéder au contenu)

► Le catalogue et les dates à retenir

• Le catalogue et les dates à retenir
• Les offres de séjour : séjours à demande d’affectation ou en réservation directe, séjours à tarifs socialisés ou négociés

► Toutes les infos pratiques pour votre séjour

• L’accueil sur place et les équipements
• Les conditions générales
• La carte et les coordonnées des villages vacances
• Les types d’hébergement
• Les logements PMR (personnes à mobilité réduite)
• Inviter la famille et les amis en vacances

► Priorités d’affectation, aides et abattements tarifaires

• Le coefficient social
• Les affectations prioritaires
• Les réductions et abattements tarifaires

► Les vacances inclusives : problèmes de santé, handicap et grand âge

• Handicap et conditions de santé particulières
• Seniors et grand âge

► Le programme des vacances (que vous partiez… ou non !)

• Les rencontres culturelles, la billetterie, la Médiathèque, la Librairie

Le catalogue et les dates à retenir

➥ Le catalogue des séjours détaille l’offre de vacances à la CCAS et chez ses partenaires en convention, en France métropolitaine et en Outre-mer, et présente les offres à tarif socialisé ou négocié (dont vous trouverez le détail sur l’espace de réservation de ccas.fr et auprès du partenaire concerné). L’offre de séjours à l’étranger est en ligne sur le site ccas.fr, sur l’espace de réservation (ouverture des réservations et demandes d’affectation les 14 et 21 février).

Voir le catalogue en ligne

➥ Dans le calendrier des villages vacances situé à la fin du catalogue, vous trouverez l’amplitude d’ouverture des villages vacances de la CCAS et de ses partenaires (conventions, tarifs socialisés ou négociés), les modes de restauration, le type d’hébergement proposé et les codes de réservation (séjours à tour de rôle et logements PMR).

Voir le calendrier en ligne

Bon à savoir

• Des offres complémentaires, notamment à l’étranger, ne sont pas présentes dans le catalogue mais sont proposées sur ccas.fr : à l’ouverture des réservations et des demandes d’affectation, visitez le site internet pour découvrir les séjours supplémentaires en France et les séjours à l’étranger !
• Les places disponibles sont mises à jour en temps réel sur ccas.fr > rubrique Vacances et séjours > Réserver votre séjour.
• Les périodes d’ouverture des villages vacances étant susceptibles d’être modifiées après l’impression du catalogue et du calendrier, consultez les dates en ligne !

► Dates des séjours à demande d’affectation (tour de rôle)

• La période d’inscription aux séjours à tour de rôle s’étend cette année du 21 février au 14 mars.
• Pour des séjours se déroulant du 5 juillet au 3 septembre.

➥ Le résultat des demandes d’affectation sont disponibles le 21 mars.

➥ Pour rappel, un acompte de 25 % doit être versé dans les 15 jours suivant la réception de l’avis d’affectation, afin de confirmer votre séjour.

Déposer une demande d’affectation (à partir du 21 février) 

► Dates des séjours en réservation directe

• À partir du 14 février, vous pouvez réserver un séjour directement sur ccas.fr, et partir en basse-saison ou dans les villages vacances les moins demandés. Vous pouvez uniquement réserver un séjour d’une semaine (7 jours consécutifs) ;
• À partir du 5 avril, l’ensemble des places disponibles à l’issue du tour de rôle sont réservables en direct (à l’exception des séjours à thème, et de certaines destinations à l’étranger qui ne sont accessibles qu’au tour de rôle), pour des séjours d’une semaine (7 jours consécutifs) ;
• À partir du 1^er juin, toutes les places disponibles sont réservables en direct : vous pouvez partir n’importe où, quelle que soit la période (basse saison ou haute saison) et le nombre de jours !

➥ En réservation directe, le résultat de la demande est immédiat. Si votre recherche n’aboutit pas, c’est sans doute que les logements sont complets pour la période ou pour certains des jours demandés. Réitérez votre recherche en modifiant vos dates de séjour !

➥ Les emplacements de camping sont accessibles en réservation directe, sur ccas.fr. Une centrale de réservation téléphonique est également à votre disposition au 04 34 09 12 52.

➥ Le saviez-vous ? À J-28 précédant le début de votre séjour, vous pouvez réserver directement par téléphone auprès de tous les villages vacances CCAS et de certains villages vacances partenaires.

Réserver un séjour (à partir du 14 février)

Les offres de séjour

Les séjours proposés par la CCAS et ses partenaires en temps réel sont accessibles sur ccas.fr > rubrique Vacances et séjours > Réservez votre séjour.

➥ Vous pouvez naviguer parmi les villages vacances au réseau sur cet espace de réservation, filtrer les villages vacances par environnement, type d’hébergement ou de restauration, équipements et services proposés. Pour les séjours à tour de rôle et en réservation directe, vous pouvez consulter le calendrier des places disponibles, et réserver un ou plusieurs séjours en ligne.

➥ En plus des séjours à demande d’affectation et en réservation directe, la CCAS vous propose aussi des séjours à tarif socialisé et des séjours à tarif négocié, visibles depuis l’espace de réservation de ccas.fr, ainsi que des réductions négociées avec ses partenaires, visibles sur le site internet dédié. Vous partez dans les villages vacances en convention ou directement chez les partenaires de la CCAS, avec ou sans prise en compte du coefficient social, mais toujours à tarif réduit. Vous réservez et payez votre séjour directement au partenaire de la CCAS.

► Les séjours à tarif socialisé (Parcours vacances)

Avec les séjours à tarifs socialisés, vous bénéficiez de réductions prenant en compte votre coefficient social (selon trois tranches de coefficient), avec des réductions jusqu’à 40 % du tarif public. Le paiement en deux ou trois fois est possible pour une réservation à plus de 30 jours.

Vous pouvez voir une partie des villages vacances concernés par ces réductions sur ccas.fr > rubrique Vacances > Réservez votre séjour, en sélectionnant ce type de séjour dans les filtres proposés. Mais attention : vous ne pourrez pas réserver directement votre séjour à tarif négocié par ce biais.

➥ Comment réserver ? 

Pour réserver un séjour à tarif socialisé, vous devez connaître la tranche de réduction qui correspond à votre coefficient social (tarif A, B ou C).

Connectez-vous à votre espace personnel sur ccas.fr (NIA + mot de passe), puis :

• Rendez-vous dans la rubrique Vacances et séjours > Séjours à tarifs socialisés. Accédez au site de Parcours vacances, et retenez la tranche de tarif qui s’applique à votre famille (tarif A, B ou C).
• Sur le site de Parcours vacances, une fois votre destination choisie, vous serez invité à créer un compte (ou à vous identifier si votre compte est déjà créé).
• Renseignez les participants au séjour, puis choisissez votre mode de paiement : en une, deux ou trois fois. Accédez ensuite au paiement par carte bancaire (paiement sécurisé).
• Une centrale d’aide à la réservation est accessible au 04 34 09 12 54, du lundi au vendredi de 9 heures à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 heures.

► Les séjours et offres partenaires à tarifs négociés

Pour ces séjours, vous bénéficiez quel que soit votre coefficient social de réductions négociées par la CCAS auprès de plus de trente partenaires : offres permanentes ou offres limitées, laissez-vous guider !

Vous pouvez voir une partie des villages vacances concernés par ces réductions sur ccas.fr > rubrique Vacances > Réservez votre séjour, en sélectionnant ce type de séjour dans les filtres proposés. Mais attention : vous ne pourrez pas réserver directement votre séjour à tarif négocié par ce biais.

➥ Comment réserver ? 

Connectez-vous à votre espace personnel sur ccas.fr (NIA + mot de passe), puis :

• Rendez-vous sur ccas.fr > rubrique Vacances et séjours > Séjours à tarifs négociés, et naviguez parmi toutes les réductions négociées par la CCAS. Attention, certaines offres sont limitées !
• Choisissez l’offre qui vous intéresse, dont vous trouverez le détail sur la fiche descriptive de l’offre.
• Notez les conditions de réservation, qui peuvent différer selon le partenaire : présentation de la carte activ, code de réservation à communiquer au partenaire par téléphone ou sur son site internet… Puis réservez !

Toutes les infos pratiques pour votre séjour

► Accueil sur place et équipements

Pour vos séjours dans les villages vacances CCAS et chez certains partenaires, vous retrouvez toutes les informations pratiques relatives à votre séjour dans le livret d’accueil numérique de votre village vacances, mises à jour en temps réel : horaires, conditions de restauration, planning des animations, équipements disponibles, réductions pour des activités alentour… Vous n’avez pas besoin d’y avoir réservé un séjour pour accéder aux informations indiquées en ligne.

Voir les livrets d’accueil numériques sur ccas.fr

Pour les villages vacances partenaires de la CCAS (en convention, en offre socialisée ou négociée), vous trouverez les informations sur les conditions d’accueil auprès du partenaire concerné (coordonnées à retrouver sur la fiche descriptive du village vacances sur ccas.fr et dans le catalogue).

► Les conditions générales

Parcours d’inscription et d’affectation selon le mode de réservation, conditions d’annulation et de remboursement, tarification : toute la réglementation des séjours proposés par la CCAS (villages vacances CCAS et chez nos partenaires en convention) figure dans les conditions générales de vente (CGV), éditées chaque saison.

➥ Vous les retrouvez en ligne depuis la page d’accueil de ccas.fr

Voir les conditions générales (toutes saisons)

En savoir plus sur la tarification à la CCAS

► La carte et les coordonnées des villages vacances

Retrouvez sur ccas.fr et ci-dessous l’ensemble des destinations proposées par la CCAS au tour de rôle, en réservation directe, à tarif socialisé ou négocié sur la carte des villages vacances. La carte est en ligne sur ccas.fr > rubrique Vacances > Trouver votre village vacances.

➥ Pour explorer la carte, plusieurs possibilités. Vous pouvez cliquer sur un point de la carte, et afficher un village vacances avec ses coordonnées. Vous pouvez aussi dérouler la liste des villages vacances en cliquant sur le pictogramme , puis sur « Visualiser les données » : vous n’avez plus qu’à chercher le village vacances de votre choix ou à le sélectionner dans la liste.

Attention ! La carte affiche l’ensemble des villages vacances ouverts pendant la saison, et peut donc afficher des villages vacances où il ne reste plus de places à la réservation.

Voir en plein écran

► Les types d’hébergement

Chambres, appartements, toiles… De quoi se compose le logement ? Comment l’identifier au moment de votre choix de séjour ? On vous dit tout, en images !

► Les logements PMR (personnes à mobilité réduite)

Vous pouvez identifier l’accessibilité des logements et des villages vacances aux personnes à mobilité réduite sur ccas.fr, en sélectionnant ce critère dans le menu de gauche (« accessibilité ») ; dans le catalogue et le calendrier, ils sont signalés par un pictogramme, et par un code couleur (violet).

➥ Quel que soit le mode de réservation, la demande d’un logement équipé PMR est uniquement possible auprès de vos SLVies et CMCAS, jusqu’à 15 jours avant le début du séjour.

➥ Attention, l’attribution de ces logements n’est pas une priorité d’affectation : ils sont bien entendu prioritairement attribués aux personnes en situation de handicap, mais ceux-ci ne bénéficient pas automatiquement d’une priorité d’affectation. Si les logements PMR disponibles ne sont pas réservés 15 jours avant le début des séjours, ils sont remis à la réservation pour l’ensemble des bénéficiaires.

En savoir plus sur les logements PMR

► Inviter la famille et les amis en vacances

Vous pouvez inviter des proches et des amis en vacances, s’ils ne sont pas bénéficiaires des Activités Sociales, et les ajouter à votre réservation depuis votre espace activ, que vous ayez réservé ou que vous soyez affectés au tour de rôle.

➥ Lorsque vous êtes affecté au tour de rôle, vous pouvez ajouter des invités dès réception de votre avis d’affectation, en fonction de la capacité d’accueil de votre hébergement. Vous pouvez ensuite modifier, ajouter ou supprimer ces mêmes invités depuis votre espace activ.

➥ En réservation directe, vous inscrivez directement les invités à votre séjour dès la réservation (le nombre maximum est de 8 personnes). Vous pouvez ensuite modifier ou supprimer des participants depuis votre espace activ. Si la capacité de votre logement le permet, vous pouvez aussi ajouter des participants : pour cela, contactez votre CMCAS.

➥ Avec les partenaires de la CCAS (tarifs socialisés et tarifs négociés), vous réservez votre logement et partez avec qui vous voulez.

Pour les tarifs, consultez les conditions générales des séjours

Priorités d’affectation, aides et abattements tarifaires

©Shutterstock

©Elise Rebiffé/CCAS

©Shutterstock ©Elise Rebiffé/CCAS

► Élément clé : le coefficient social

Pour déterminer votre participation financière aux séjours à tour de rôle, en réservation directe ou avec l’association Parcours vacances, les Activités Sociales se fondent sur un élément capital : votre coefficient social. Il correspond à votre composition familiale (conjoint·e et enfants bénéficiaires), à vos revenus et à votre situation face au handicap.

Il vous appartient de le mettre à jour tous les ans, ou lors d’un changement de situation : si vous ne le mettez pas à jour, le coefficient maximum vous sera appliqué et vous paierez plus cher !

Voir comment mettre à jour votre coefficient social

➥ Familles recomposées : le saviez-vous ? Le coefficient social est le produit d’un calcul : le revenu fiscal que vous déclarez aux Activités Sociales, divisé par le nombre de parts qui vous est attribué (conjoint·e et enfants bénéficiaires, situation face au handicap). Mais attention ! Pour les vacances, les colos et les activités de proximité, le nombre de parts attribué par les Activités Sociales peut être différent des parts fiscales attribuées par les impôts : vous déclarez tous vos enfants, qu’ils vivent ou non avec vous, qu’ils soient les vôtres ou ceux de votre conjoint.

En savoir plus sur le calcul du coefficient social

► Les affectations prioritaires

Le principe des séjours à demande d’affectation est de garantir une égalité de traitement entre les demandes : le système d’affectation institue un « tour de rôle » entre ouvrants droit par le traitement de critères de priorité et des historiques individuels. Les affectations sont prononcées en fonction d’un indice, calculé informatiquement, qui combine l’historique, le coefficient social et le code série, qui institue un ordre de priorité entre les demandes (voir les conditions générales).

Attention, il ne s’agit pas de garanties d’affectation, mais d’une priorité donnée à votre demande, en complément d’autres critères d’affectation. Ces priorités d’affectation vous sont attribuées sous réserve que vous ayez actualisé votre coefficient social.

➥ Le Joker nouvel embauché

Valable trois ans après l’entrée dans les Industries électriques et gazières et utilisable une fois (comme un joker !), il s’adresse aux agents statutaires, en CDD ou en CDI, mais aussi en alternance, en apprentissage ou en stage professionnel (sous réserve de validité du contrat pendant la période du séjour). À noter : c’est l’année de votre embauche dans les Industries électriques et gazières qui compte pour bénéficier du Joker, pas votre âge !
Attention : il ne s’agit pas d’une garantie d’affectation, mais d’une priorité d’affectation ; il est donc conseillé de faire six choix de séjours, comme pour toute demande.

➥ Situations sociales ou de santé particulières

Si vous êtes dans une situation particulièrement difficile liée à une raison médicale ou sociale, à un handicap, n’hésitez pas à contacter votre SLVie ou CMCAS pour étudier votre demande de séjour, et bénéficier des affectations prioritaires particulières. Vos antennes de proximité pourront également vous accompagner sur tous les dispositifs solidaires mis en place par les organismes sociaux.
Voir aussi > Les vacances inclusives

➥ Enfants

Si vous souhaitez partir au tour de rôle avec vos enfants, ou si vous êtes un parent seul (célibataire, veuf·ve, divorcé·e) et souhaitez partir avec votre enfant en bas âge, vous pouvez bénéficier d’un code prioritaire d’affectation (dispositif soumis à conditions : voir les conditions générales).

➥ Personnes à mobilité réduite

Les personnes à mobilité réduite (PMR) sont prioritaires au tour de rôle dans l’attribution d’un logement équipé PMR. Attention : l’inscription au séjour ne peut pas s’effectuer en ligne, contactez votre antenne de proximité (SLVies et/ou CMCAS).

➥ La non affectation

Si vous êtes actifs, et n’êtes pas affecté à la CCAS durant deux années consécutives sur la même saison, vous pouvez bénéficier d’une affectation prioritaire, à condition d’avoir effectué six choix pour chaque demande de séjour.

► Les réductions et abattements tarifaires

À la CCAS, votre participation financière au séjour est déterminée par le tarif de référence, minoré une première fois en fonction de votre coefficient social (qui peut être lui aussi minoré), puis par les réductions qui vous sont applicables. Les tarifs de référence détaillés sont indiqués dans les conditions générales de chaque saison.

Pour un séjour en France, vous paierez de 5 % à 63 % du tarif de référence selon votre coefficient social, avec une participation des Activités Sociales à hauteur du reste.

Attention : ces abattements tarifaires et réductions vous sont applicables sous réserve que vous ayez actualisé votre coefficient social. Dans le cas contraire, le coefficient maximal vous sera appliqué !

En savoir plus sur la tarification à la CCAS

En savoir plus sur l’actualisation du coefficient social

➥ Célibataires, familles monoparentales 

Si vous partez seul, avec ou sans vos enfants, vous bénéficiez d’une minoration de 25 % de votre coefficient social.

➥ Situations de handicap, veuvage

Le nombre de parts qui vous est attribué, et qui entre dans le calcul du coefficient social, peut être majoré. Renseignez-vous auprès de votre SLVie ou CMCAS.

➥ Familles avec enfants

Des réductions s’appliquent aux enfants de 1 an à 25 ans inclus participant au séjour (gratuité jusqu’à la veille du 1^er anniversaire).

• Pour les séjours à tour de rôle, et les séjours en réservation directe avec restauration, la participation (par enfant) est minorée de 80 % à 50 % selon la tranche d’âge ;
• Pour les séjours en réservation directe sans restauration, la participation pour l’ensemble de la famille est minorée de 30 % si vous partez avec des enfants de moins de 10 ans.

Les vacances inclusives : problèmes de santé, handicap et grand âge

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©Julien Millet/CCAS

©Getty Images ©Julien Millet/CCAS

Vous ou vos proches ayant·es droit avez besoin d’un accompagnement lié à votre santé et/ou votre handicap ? Dans les Activités Sociales, les séjours de vacances et les colos sont susceptibles d’accueillir l’ensemble des bénéficiaires : la seule condition, connaître la situation en amont, pour préparer au mieux le séjour.

Vous retrouverez toute l’offre adaptée à vos besoins sur ccas.fr > rubrique Vacances > Vacances à mon rythme. En voici quelques-unes :

• Les séjours Pluriel adultes : pour partir en vacances sans votre famille, ou en couple (si votre conjoint est en situation de handicap), mais pas sans accompagnement ;
• Les séjours Pluriel jeunes (colos) : votre enfant peut partir en colo en cas d’allergie alimentaire, de maladie chronique stabilisée (diabète, mucoviscidose, épilepsie, intolérance au gluten, etc…), de trouble du comportement ou de handicap ;
• Les séjours avec moments d’accompagnement : la personne en situation de handicap part en vacances avec sa famille, et peut participer à des activités adaptées, accompagnée d’un·e assistant·e sanitaire, en période d’affectation à tour de rôle.
• Les vacances avec aidant·e : en cas de besoin d’aide à l’autonomie, vous pouvez partir, sans conditions d’âge, avec un proche ou un professionnel aidant, qui paiera le même tarif que vous.
• Les séjours Bleus : pour les pensionné·es bénéficiaires des Activités Sociales ayant l’autonomie suffisante pour partir seules, mais socialement ou géographiquement isolé·es ;
• Les séjours Aînés : pour les pensionné·es bénéficiaires des Activités Sociales ayant une autonomie partielle encore compatible avec des activités de vacances ;
• Les séjours Alzheimer : pour les bénéficiaires atteints de la maladie d’Alzheimer ou maladies apparentées, en partenariat avec l’association France Alzheimer.

Le programme des vacances (que vous partiez… ou non !)

©Eric Raz/CCAS

©Eric Raz/CCAS

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► Les rencontres culturelles et sportives

Pendant les vacances scolaires, vous découvrirez des spectacles, des lectures et débats avec des intervenants variés, ainsi que des ateliers sportifs animés par des professionnels.

➥ Le programme est à découvrir en ligne peu avant les séjours sur ccas.fr > rubrique Culture et loisirs > Rencontres culturelles et dans les livrets d’accueil numériques, si vous partez dans un village vacances CCAS.

► La billetterie

Pass musées et monuments, parc d’attractions… la billetterie des Activités Sociales vous proposent des activités culturelles ou sportives à tarif réduit. Pour y accéder, il suffit d’un NIA !

➥ Connectez-vous à votre espace activ sur ccas.fr, puis accédez à la billetterie : rubrique Culture et loisirs > Billetterie

► La Librairie des Activités Sociales

Nouvelle venue de l’écosystème numérique de la CCAS, la librairie des Activités Sociales vous permet de commander des livres et de les recevoir chez vous (pour 2 euros), ou chez un libraire à proximité de votre domicile (gratuitement). Le plus : les Activités Sociales participent aux frais de port et à 25 % du prix des ouvrages sur une sélection de thèmes.

Pour y accéder, il suffit d’un NIA !

➥ Connectez-vous à votre espace activ sur ccas.fr, puis accédez à la Librairie : rubrique Culture et loisirs > Librairie

► La Médiathèque

Pour regarder des films, lire des livres et des BD ou consulter la presse, depuis votre ordinateur, smartphone ou tablette.

Pour vos créer un compte, il suffit d’un NIA !

Connectez-vous à votre espace activ sur ccas.fr, puis accédez à la Médiathèque : rubrique Culture et loisirs > Médiathèque

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